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Ipea mede percepção social sobre bancos brasileiros

8 Jan 2011 - 05h20Por Conjuntura Online

O Ipea (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada ) lança na próxima terça-feira, 11, às 15h, em São Paulo, o SIPS (Sistema de Indicadores de Percepção Social ) sobre Bancos: exclusão e serviços. O lançamento será feito em entrevista coletiva no escritório da Presidência da República em São Paulo (Avenida Paulista, 2.163, 17º andar), pelo presidente do Ipea, Marcio Pochmann.

O indicador mostra como a população avalia os serviços públicos em áreas específicas e qual é o grau de importância deles para a sociedade. Na edição sobre bancos, há dados sobre exclusão bancária e sua motivação, a qualidade dos serviços e do atendimento prestado, o horário de funcionamento das agências bancárias, a segurança para a realização das operações e os produtos e serviços oferecidos. Também foram aplicadas perguntas sobre qual seria, segundo a população, a principal função de um banco.

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