Usuários do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros em Mato Grosso do Sul podem consultar informações sobre horários e tarifas no aplicativo MS Digital. A facilidade é mais um dos serviços disponíveis no espaço da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos (Agepan) no App. Outro serviço que a Agência disponibiliza por meio do aplicativo são as solicitações de Ouvidoria, onde o usuário do transporte ou dos demais serviços fiscalizados podem registrar uma reclamação.
“Começamos a era digital da Agepan, para atender e facilitar a vida dos usuários”, destaca o diretor-presidente da autarquia, Carlos Alberto de Assis, reforçando que o investimento em ferramentas de modernização visa garantir um bom atendimento ao cidadão. “Iniciamos a digitalização com esses dois serviços: a busca por informações de linhas e horários para viajar, e a oportunidade de acessar facilmente a nossa Ouvidoria para fazer uma solicitação, seja do próprio transporte ou dos outros serviços que fiscalizamos”.
Como utilizar o App
Conectado ao aplicativo, o cidadão que deseja viajar para qualquer município de Mato Grosso do Sul pode clicar no símbolo da Agepan e consultar quais os horários disponíveis, a operadora e o custo da tarifa. Basta escolher a origem e o destino para ver as opções. O sistema chamado Pesquisa de Viagem informa todas as empresas que fazem uma determinada linha, as saídas diárias e o valor tarifário.
O Aplicativo
Criado pelo Governo do Estado para desburocratizar e simplificar a vida dos sul-mato-grossenses, o MS Digital reúne serviços de diversas secretarias e outras instituições em um único espaço digital. A inserção da Agência nesse conjunto de atividades representa os primeiros investimentos em ferramentas de modernização, como propõe a nova gestão da autarquia.
Disponível nas principais lojas virtuais, o MS Digital foi desenvolvido para reunir o máximo de serviços públicos, utilizando pouco espaço no aparelho celular. A ferramenta, desenvolvida pela Superintendência de Gestão da Informação (SGI), ocupa apenas 32 MB de armazenamento.
Gizele Oliveira, Agepan
Foto: Cleidiomar Barbosa
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