MetaNesta quarta-feira (03), uma onda de relatos nas redes sociais indicou que os aplicativos WhatsApp, Instagram e Facebook, todos pertencentes à Meta, estão apresentando instabilidade para diversos usuários ao redor do mundo. O problema parece afetar tanto dispositivos Android quanto iOS, impedindo o carregamento adequado dos aplicativos e a troca de mensagens.
Segundo dados do Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços digitais, as reclamações começaram a surgir por volta das 14h45, atingindo um pico significativo de 95 mil relatos para o WhatsApp e mais de 3.700 para o Instagram. Para o Facebook, foram registradas mais de 800 reclamações. As principais queixas incluem dificuldades no envio e recebimento de mensagens no WhatsApp, problemas para visualizar o feed e realizar login no Instagram, e instabilidade geral no Facebook.
No WhatsApp, os usuários têm relatado mensagens de erro como "procurando mensagens" ou "conectando", indicando uma falha na comunicação com os servidores. Esta não é a primeira vez que os serviços da Meta enfrentam problemas desse tipo. Em 5 de março, uma falha global semelhante afetou milhões de usuários, levando o Head de Comunicação da empresa, Endy Stone, a comentar publicamente sobre o "problema técnico" enfrentado pela empresa.
O Google Trends registrou um aumento repentino nas buscas por termos relacionados ao problema, como "WhatsApp fora do ar hoje", "instabilidade WhatsApp" e "Instagram e WhatsApp caiu", indicando a proporção do impacto que a instabilidade dos serviços da Meta está causando na internet.
Embora ainda não tenha sido divulgada uma declaração oficial da Meta sobre a causa específica dessa instabilidade, os usuários continuam a enfrentar dificuldades para acessar e utilizar os aplicativos afetados. Enquanto isso, resta aos usuários aguardar uma solução por parte da empresa para que possam retomar suas atividades normalmente nas redes sociais.
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