O Sindicato dos Bancários de Dourados afirmou que o movimento sindical tem cobrado o funcionamento da chamada “Lei das Filas”. Segundo eles, na maioria dos bancos os clientes estão insatisfeitos. Para eles, umas das soluções poderiam ser superadas com uma admissão de bancários.

Para tentar combater o problema, o Sindicato alerta uma Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), para que fiscaliza “com mais rigor” às filas nos bancos.

“Sem interesse em resolver os problemas da população, os banqueiros demitem os funcionários e os que ficam assumem o ônus com trabalho e pressão para cumprir as metas. Aliado a tudo isso está a venda de serviços, que cresce consideravelmente. O resultado é empregado pressionado e sobrecarregado por ocupar mais de uma função e o aumento assustador do número de doença ocupacional na categoria”, relata o Sindicato.

Para eles, outra saída ainda seria a ampliação do horário de atendimento ao público com uma criação de dois turnos Bancários. Outra seria a aplicação da Convenção 158 da OIT que constantes impediriam como demissões e transferências de forma abusivas.

O Sindicato dos Bancários de Dourados diz que está preocupado com a situação e tem feito denúncias constantes, mas explica que cabe ao cliente buscar os direitos, fazendo cumprir a Lei Municipal n º 2,642, de dezembro de 2004, que estípula máximo o tempo de 15 minutos nas filas dos
Bancos.

O diretor do sindicato, Edegar Alves Martin, afirma que as denúncias precisam ser feitas em órgão fiscalizador. Segundo eles, no entanto, o mesmo não tem combatido com eficiência esse tipo de abuso.