Folha Online | 30 de agosto de 2010 - 14:16

Mais de 6 milhões trocam de operadora e mantêm número de telefone

A portabilidade númerica já foi utilizada por 6,26 milhões de usuários no Brasil. Deste total, 4,36 milhões (70%) foram solicitadas por usuários de telefones móveis e 1,90 milhões (30%) de assinantes de fixos. Os dados foram divulgados neste segunda-feira pela ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), entidade administradora da portabilidade numérica.

Portabilidade numérica, no setor de telefonia, é a possibilidade de mudar de operadora mantendo o número de telefone fixo ou móvel que o consumidor já possui.

No primeiro dia de implantação do serviço, em 1º de setembro de 2008, 1.028 usuários fizeram a solicitação de troca para efetivar-se em cinco dias úteis.

Segundo a entidade, hoje, realizados todos os procedimentos de acordo com o modelo de portabilidade numérica do Brasil, em três dias úteis o usuário passa a ser atendido pela operadora de sua preferência e conserva seu número de telefone.

A portabilidade foi implantada gradativamente há dois anos. Primeiramente, em oito DDDs, o 14 e 17 (SP), 27 (ES), 37 43 (PR), 62 (GO), 67 (MS) e o 86 (PI), e estendida aos demais durante um período de sete meses, até servir a todos os 67 DDDs existentes no país.