Evento Uber Destino: Moto reuniu executivos da empresa e jornalistas no Rio de Janeiro para apresentação de novas ferramentas de segurança.(Foto: Divulgação Uber)
As mulheres representam aproximadamente 60% das viagens realizadas pelo Uber Moto no Brasil, conforme informações repassadas pela empresa ao Correio do Estado.
Apesar da participação feminina, Mato Grosso do Sul não está entre os estados selecionados para receber, neste primeiro momento, uma nova ferramenta que permitirá às passageiras solicitar viagens com motociclistas recomendados por outras mulheres.
A novidade foi apresentada nesta quinta-feira (12), durante o evento Uber Destino: Moto, realizado no Rio de Janeiro, que reuniu executivos da empresa e jornalistas de diferentes regiões do País.
O Correio do Estado acompanhou presencialmente os anúncios e entrevistou representantes da plataforma sobre a implementação das tecnologias em Mato Grosso do Sul.
Evento Uber Destino: Moto reuniu executivos da empresa e jornalistas no Rio de Janeiro para apresentação de novas ferramentas de segurança. Foto: Divulgação Uber
Batizada de Elas Indicam Moto, a ferramenta começará a ser disponibilizada nas próximas semanas em seis cidades brasileiras, mas ainda não possui previsão de chegada a Campo Grande ou Dourados.
O recurso pretende ampliar as possibilidades de escolha das passageiras, permitindo que avaliações e recomendações feitas por outras mulheres sejam utilizadas como referência na seleção dos motociclistas.
Como vai funcionar o Elas Indicam Moto?
A proposta da Uber é aproveitar a experiência das próprias passageiras para identificar motociclistas que receberam avaliações positivas e recomendações de outras mulheres.
A empresa explicou que o sistema levará em consideração o histórico de viagens e as avaliações feitas pelas usuárias.
Ao final de uma corrida, as passageiras poderão avaliar a experiência e informar se recomendariam aquele profissional a outras mulheres.
Com essas informações, a plataforma identificará motociclistas que receberam recomendações positivas e permitirá que outras passageiras solicitem viagens por meio de uma opção específica no aplicativo.
A seleção não significa que a viagem será realizada por uma mulher, mas que o profissional foi bem avaliado e recomendado por passageiras que já utilizaram o serviço.
Tela do aplicativo mostra a modalidade Uber Moto; nova ferramenta permitirá selecionar motociclistas recomendados por outras mulheres. Foto: Divulgação Uber
Durante a apresentação, representantes da Uber explicaram que a funcionalidade foi desenvolvida após pesquisas sobre as preferências das usuárias e a importância das recomendações feitas entre mulheres.
"Ouvimos as expectativas de quem usa o serviço no dia a dia para desenvolver soluções que façam sentido nas ruas", destacou Araceli Almeida, head de Operações de Segurança da Uber no Brasil.
Araceli Almeida, head de Operações de Segurança da Uber no Brasil, apresenta novidades da plataforma durante o evento Uber Destino: Moto, no Rio de Janeiro, com destaque para Campo Grande. Foto: Correio do Estado
"Com as Preferências de Segurança e o Elas Indicam, colocamos a decisão nas mãos dos usuários e criamos conexões baseadas na confiança da própria comunidade, reforçando as checagens e verificações que já realizamos antes de qualquer embarque", acrescentou.
Segundo a empresa, a proposta recebeu avaliações positivas durante o desenvolvimento.
Por que não serão apenas mulheres pilotando?
Um dos pontos abordados durante o evento foi a possibilidade de oferecer viagens realizadas exclusivamente por motociclistas mulheres.
A empresa explicou que a quantidade de profissionais do sexo feminino cadastradas para prestar o serviço de transporte por motocicleta ainda é reduzida.
Essa limitação dificulta a criação de uma modalidade semelhante ao Uber Mulher, voltada ao transporte em carros.
Diante desse cenário, a companhia decidiu desenvolver uma alternativa baseada nas avaliações das próprias passageiras.
Na prática, mulheres poderão utilizar a experiência de outras usuárias como referência para escolher uma modalidade de viagem com profissionais recomendados.
A empresa destacou que pretende continuar trabalhando para ampliar as possibilidades de atendimento ao público feminino.
Apesar disso, ainda não anunciou uma data para a implementação de uma modalidade de Uber Moto conduzida exclusivamente por mulheres.
Campo Grande não está na primeira lista
O lançamento inicial do Elas Indicam Moto está previsto para São Luís (MA), Goiânia (GO), Maceió (AL), Teresina (PI), Petrolina (PE) e Cabo Frio (RJ). O Rio de Janeiro deverá receber a funcionalidade em 2027.
Mato Grosso do Sul não aparece entre os locais contemplados no cronograma divulgado.
A assessoria da Uber não informou quando a ferramenta poderá chegar a Campo Grande, Dourados ou outros municípios sul-mato-grossenses.
A ausência do Estado nesta primeira etapa não significa que a possibilidade de expansão tenha sido descartada definitivamente.
Durante entrevista exclusiva ao Correio do Estado, o gerente de Comunicação para Assuntos de Segurança da Uber, Yuri Villacorta, afirmou que a companhia pretende ampliar suas tecnologias para diferentes regiões brasileiras, mas que cada ferramenta precisa passar por testes e avaliações antes de chegar a todos os usuários.
O representante explicou que as novidades são implementadas gradualmente para que eventuais problemas sejam identificados e corrigidos.
A estratégia também permite acompanhar a aceitação dos recursos antes de uma expansão mais ampla.
Por que Campo Grande recebe algumas novidades e outras não?
Embora não esteja entre as cidades contempladas pelo Elas Indicam Moto, Campo Grande foi selecionada para receber outra ferramenta voltada à segurança dos passageiros.
A funcionalidade Preferências de Segurança para Moto permitirá que o usuário informe antecipadamente ao motociclista que deseja uma condução mais suave e tranquila.
Durante a entrevista, o Correio do Estado questionou a empresa sobre os motivos que levaram à inclusão da Capital sul-mato-grossense entre as primeiras cidades escolhidas.
Yuri Villacorta explicou que a quantidade de viagens realizadas e as solicitações dos usuários são fatores considerados pela companhia.
Segundo ele, a plataforma procura identificar as regiões onde as modalidades de transporte possuem participação relevante e onde existem demandas por novas funcionalidades.
O gerente também afirmou que a empresa mantém conversas com motociclistas e passageiros para compreender suas necessidades.
Essas informações, de acordo com Villacorta, ajudam a orientar o desenvolvimento das ferramentas anunciadas.
A escolha de Campo Grande para receber as Preferências de Segurança não representa, entretanto, uma confirmação de que a Capital também será incluída nas próximas etapas do Elas Indicam Moto.
Uber pode expandir serviço para outras cidades de MS?
A possibilidade de ampliação do transporte por motocicleta para outros municípios sul-mato-grossenses também foi discutida durante a entrevista exclusiva.
Questionado sobre eventuais planos de expansão além de Campo Grande e Dourados, Yuri Villacorta afirmou que a empresa não descarta chegar a novas cidades.
Segundo ele, entretanto, a decisão depende das características de cada mercado.
O representante explicou que é necessário existir uma quantidade suficiente de passageiros interessados no serviço, além de motociclistas dispostos a trabalhar pela plataforma.
"A gente precisa ter uma base de usuários, mas também precisa ter uma base de motociclistas", afirmou.
Villacorta destacou que os profissionais precisam demonstrar interesse em se cadastrar para realizar viagens na modalidade, enquanto a empresa avalia se existe demanda capaz de sustentar a operação.
A intenção, segundo ele, é atender às necessidades identificadas em cada município.
O gerente não anunciou novas cidades de Mato Grosso do Sul nem estabeleceu prazo para a ampliação do Uber Moto no interior.
A possibilidade permanece em avaliação, de acordo com a disponibilidade de usuários e profissionais.
Mulheres são maioria entre passageiros
O dado de que aproximadamente seis em cada dez viagens de Uber Moto são realizadas por mulheres foi apresentado pela assessoria da companhia durante o evento.
A informação evidencia a importância do público feminino para a modalidade de transporte por motocicleta.
Apesar do percentual nacional, a Uber não forneceu um levantamento específico sobre a participação das mulheres nas viagens realizadas em Campo Grande ou no restante de Mato Grosso do Sul.
Durante a apresentação, representantes da empresa também destacaram que muitas viagens de moto são utilizadas para complementar deslocamentos realizados pelo transporte coletivo.
O serviço é utilizado, por exemplo, em trajetos que começam ou terminam nas proximidades de terminais e estações, permitindo que o passageiro percorra o restante do caminho até seu destino.
Segundo a companhia, os horários de maior movimento estão associados ao início da manhã e ao fim da tarde, períodos de deslocamento para o trabalho e retorno para casa.
Segurança continua sendo desafio
Além das ferramentas voltadas às mulheres, a Uber apresentou números relacionados à segurança de passageiros e motociclistas.
Segundo a empresa, 99,997% das viagens de Uber Moto no Brasil são realizadas sem registro de incidentes de segurança viária.
A plataforma também informou que ampliou a utilização de tecnologias para identificar comportamentos de risco e verificar o uso do capacete.
Os indicadores apresentados são provenientes dos registros internos da companhia e não eliminam os riscos associados ao deslocamento por motocicleta.
A empresa anunciou ainda parcerias com entidades internacionais e fabricantes para desenvolver treinamentos e ações educativas.
Para as passageiras de Mato Grosso do Sul, a principal novidade específica apresentada nesta quinta-feira, o Elas Indicam Moto, ainda depende de um futuro anúncio de expansão.
Enquanto isso, Campo Grande deverá receber nas próximas semanas a ferramenta de Preferências de Segurança, que permitirá a qualquer passageiro informar antecipadamente suas expectativas sobre a condução da motocicleta.
